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上半年共接到投诉2043件九成得以解决

    呼和浩特新闻网7月30日讯 据《内蒙古日报》 (记者 冯雪玉)日前,自治区消费者协会公布了上半年消费投诉情况,2019年上半年,全区各级消费者协会录入系统消费者投诉2043件,解决1863件,解决率为91.1%,为消费者挽回经济损失715.59万元。

    投诉数据显示,上半年全区质量问题的投诉共712件,占投诉量34.8%,居各类投诉之首。售后服务的投诉量为274件,占投诉量的13.4%。合同问题的投诉量为186件,占投诉量的9%。虚假宣传问题的投诉量为58件,占投诉量的2.8%。假冒问题的投诉量为20件,占投诉量的1%。安全问题的投诉为24件,占投诉量的1 %。其他问题的投诉量为690件,占投诉量的33.7%。

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